고객센터
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자주 묻는 질문
시작하기
DYC DBLabs는 어떻게 시작하나요?
무료 회원가입 후 바로 폼을 만들 수 있습니다. 샘플 템플릿을 참고하여 원하는 폼을 선택하고 커스터마이징하세요.
무료 플랜의 제한사항은 무엇인가요?
무료 플랜에서는 폼 3개까지 생성하고, 월 100건까지 제출 데이터를 수집할 수 있습니다. 더 많은 기능이 필요하시면 유료 플랜을 이용해주세요.
기능
폼 디자인을 커스터마이징할 수 있나요?
네, 프로 플랜에서는 완전한 커스터마이징이 가능합니다. 색상, 폰트, 레이아웃 등을 자유롭게 변경할 수 있습니다.
API 연동이 가능한가요?
스타터 플랜 이상에서 API 연동이 가능합니다. RESTful API를 통해 폼 데이터를 외부 시스템과 연동할 수 있습니다.
커스텀 도메인을 사용할 수 있나요?
스타터 플랜 이상에서 커스텀 도메인을 사용할 수 있으며, 프로 플랜에서는 SSL 인증서도 제공됩니다.
결제
결제 방법은 무엇이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 방법을 지원합니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
14일 무료 체험 기간 내 취소 시 전액 환불됩니다. 그 이후에는 남은 기간에 대한 비례 환불이 적용됩니다.